ジュニパーは先日、高等教育機関でネットワーキングに携わる革新的なリーダーたちが参加する素晴らしいサミットイベントを開催しました。
このJuniper Networks Global Higher Education Summitでは、業界のリーダーとジュニパーのエキスパートが教育分野におけるデジタル変革に関連する知見、課題、革新的なソリューションを共有できるよう、包括的なプラットフォームを提供しました。
高等教育のITネットワークにおいて、信頼性、シンプルさ、安全な接続性は大学生や教職員へ革新的なサービスとエクスペリエンスを提供する基盤となります。昨今では、ネットワーキングにおけるAIの活用と、それによる教育機関にとっての潜在的なメリットについて関心が大きく高まっています。
依然として残る新型コロナウイルスの影響
今ではコロナ禍は遠い記憶のように感じるかもしれませんが、英国教育機関からの参加者は2人とも、あの日々があったからこそ、ユーザーエクスペリエンスについて新たな視点で考えるようになったと語りました。また、新たな持続可能性の重視など、新しいアプリケーションと要件の変化に関するサポートにおいて、ネットワークインフラストラクチャが革命的な飛躍を遂げたことも振り返っています。
レディング大学の運営責任者ケビン・モーティマー氏は、ITインフラストラクチャ運用管理の体験をお話ししていただきました。ケビン氏は過去のIT投資が不十分だったことによる技術的負債がもたらす課題について率直に認め、「新型コロナウイルス以降の私の仕事は非常に困難なものでした。数多くの技術的負債を引き継いでいましたから」と述べています。
プリマス大学のIT製品開発担当シニアインフラストラクチャアーキテクトであるアレックス・イスラエル氏も自身の見解を語りました。技術インフラストラクチャが持つ広範な効果について「Wi-Fiだけの話ではありません。スタッフ、教職員、学生のネットワークエクスペリエンスについても考えるべきです」と強調しています。この言葉は、インフラストラクチャそのものだけではなく、テクノロジーが全体に与える影響に目を向けることの重要性を示しています。プリマス大学のアレックス氏が「学生たちは照明の改善よりもWi-Fiを求めるだろう」と述べているこちらのビデオをぜひご覧ください。
ジュニパー製品でデジタル変革が容易に
このサミットではキャンパスのアプリケーションについても議論が行われました。例えば、キャンパスの案内や、持続可能性を考慮したHVACシステムとの統合に加え、新しいテクノロジーへの移行時、Ciscoからジュニパーへの移行時に必要なスタッフのスキルセットの見直しと、トレーニングへの投資の必要性も取り上げられています。
特に議論の中心となっていたのは、組織のエクスペリエンス、学生向けアプリケーション、キャンパスのエンゲージメントを強化するためのアプリケーションの変革でした。これにより、すべての関係者にとってよりシームレスで魅力的なエクスペリエンスを提供することを目指して、プロセスの革新とデジタル化を継続して取り組むことが強調されました。
さらに、レガシーネットワークからAIネイティブネットワーキングへの移行についても深く掘り下げ、データを活用して運用とエクスペリエンスの両方を向上させる方法について議論しました。一部の講演者やゲストは、現代の教育におけるニーズに応えるためのネットワークの移行やアップグレードする方法についての知見、これらの変化をどのように乗り切ったかについての実例を交えて共有しました。
テキサス大学ダラス校、最高技術責任者のブライアン・ドーティー氏は、研究を重視する同校がキャンパス内すべての建物を100ギガビットで接続することを目標に、どのようにしてネットワーキングの刷新を始めたかについて語りました。彼のキャンパスではレガシー機器が度々ボトルネックとなり、テクノロジーに精通した学生たちはRedditなどのソーシャルメディアでその不満を訴えていました。
「Juniper Mist™でアップグレードを完了し、アクセスレイヤーを整備すると、それまでソーシャルメディアに投稿されていた学生からの不満などは何も投稿されなくなりました」とドーティー氏は述べています。
Marvisが問題を数分で解決
プリマス大学のアレックスも印象的な逸話を紹介してくれました。彼の大学では、新しい設備を設置するのは夏期休暇など授業が行われない合間であることが多く、彼がチームと協力してキャンパスに新しいプリンターとドアのアクセス装置を設置している際、特定できないエラーに直面していました。しかし、ジュニパーの仮想ネットワークアシスタントMarvis™のサポートで問題を明確にし、特定のサーバーの再起動によって問題が解決できることを突き止めたのです。
「以前なら、この問題を解決するのに何時間もかかっていたと思います」と彼は述べました。「時間が経つにつれて、信頼感はますます高まっています。Mist Cloudのマイクロサービスには非常に満足しています」
頭痛の種から驚きのエクスペリエンスへ
ジュニパーの戦略について多くの方から評価をいただけて光栄に思います。Juniper Networks Global Higher Education Summitは、業界の専門家とアイデアを交換し、ベストプラクティスを共有し、高等教育のITインフラストラクチャにおけるイノベーションを促進する、コラボレーションと知見に富むプラットフォームとなりました。
サミットイベントを見逃した方は、こちらのオンデマンドバージョンをご覧ください。学びの場を支える人々や機関にとって、これらの知見は非常に有意義なものになります。今こそ教育業界のデジタル変革はエキサイティングな時期を迎えています。
