IT リーダーやネットワーク プロフェッショナルと会話をしていると、常に共通のテーマが話題に上がります。それは、運用の複雑さを軽減することが、企業にとって最優先事項であるということです。
ジュニパーネットワークスは、この点におけるサポート能力に優れています。ジュニパーの製品は、時代遅れの要素を取り除き、機能を抽象化してデバイスごとの管理を排除し、ワークフローを自動化して信頼性と俊敏性を向上させることで、お客様の IT 運用を簡素化します。
ジュニパーでは運用の簡素化に重点を置くことで、2018 年に企業の収益を 15 億ドルにまで増加させることができました。そして今月は、Mist Systems のチームと協力し、最新のワイヤレス ソリューションを幅広く追加しました。Mist が提供する高度な人工知能は、プロアクティブな自動化とユーザー エクスペリエンスに関する適切なインサイトを通じて、ワイヤレスのユーザー エクスペリエンスを向上させます。Mist との協力により、お客様は、予測可能性と信頼性が向上した Wi-Fi を利用できるだけでなく、ガイド付きツアー、近接性メッセージ、アセットの可視化など、より優れたネットワーク エクスペリエンスをもたらす、ローカライズされた新しいワイヤレス サービスも受けることができます。ジュニパーは、こうした AI 機能をポートフォリオ全体に拡張するために熱心に取り組んでおり、オペレーショナル エクセレンス(卓越した運用)を望むお客様のために差別化を図っています。
しかし、数字よりも重要なのは、ジュニパーと Mist のソリューションについてのお客様のご意見です。そのため、ジュニパーでは、お客様の声を取り入れるための戦略的プラットフォームとして Gartner Peer Insights を活用しています。そのレビューにおいて、ジュニパーは常に全体の顧客スコアで業界の上位にランクされています。ジュニパーは、2019 年 4 月のデータ センター ネットワークおよび有線/無線 LAN アクセス インフラストラクチャの『Gartner Peer Insights Customers’ Choice』ベンダーに選出されました。
Gartner によると、『Gartner Peer Insights Customers’ Choice』は認定されたエンドユーザーのプロフェッショナルがこの市場のベンダーを評価したものです。評価の公平性を保つため、Gartner は顧客満足度の高いベンダーを評価する際の厳格な基準を定めています。
お客様からの評価は、ジュニパーがデータ センター、キャンパス、その他に関して、企業が抱える複雑さの軽減に注力していることの証明であると考えています。
ジュニパーのお客様の声
無線 LAN
「成長できるソリューションでありながら、少人数のスタッフで多くのことが可能な Wi-Fi」 – サービス業界、IT ディレクター
「以前にベンダーとの間で多数の問題が発生し、Mist に切り替えたところ、すぐに安心できるようになりました。Mist のおかげでワイヤレス環境の可視性と監視機能が向上し、基盤となるインフラストラクチャを簡素化できました。AI の機能性により、初回のトラブルシューティングを最前線のチームにまで拡大することで、エンジニアの負担を軽減し、より重要な作業に専念させることができます」 – IT ネットワーク マネージャー
「Mist は、クラウド ワイヤレス サービスの設定に非常に気を配っています。質問がある場合はいつでも、すぐに回答してくれます。機能が豊富で、UI も非常に使いやすい。それでいて、大量のデータを提供してくれます。」 – サービス業界、システム アドミニストレータ
有線 LAN
「私たちの環境でスイッチが非常に役立っています。現在、1,000 台以上を導入しました。7 年前からこのスイッチの導入を始めました。」 – メディア業界、IT インフラストラクチャ、ディレクター
「Juniper EX スイッチは優れたプラットフォームです。最近、他のベンダーから切り替えたのですが、ジュニパーの OS を選ぶのは簡単でした。ジュニパーの OS には、エンジニアが変更をシームレスに取り消すためのツールが備わっています。」 – シニア ネットワーク エンジニア
データ センター
「QFX スイッチは、効率的な素晴らしいスループットを実現し、拡張性も非常に優れています。機能が豊富で、信頼性が高く、非常に柔軟です。データ センターでアップグレードを実行しようとしている人にお勧めします。」 – 医療業界、ネットワーク エンジニア
詳細情報をお求めですか?エンタープライズ ネットワーキングに最適な選択肢であるジュニパーと Mist に対するお客様の声をお聞きください。Gartner のデータ センター ネットワークおよび有線/無線 LAN アクセス インフラストラクチャ Peer Insights ページにアクセスしてください。
Gartner Peer Insights Customers’ Choice のバッジは Gartner, Inc. および/またはその関連会社の商標およびサービス マークであり、同社の許可を得て使用しています。All rights reserved. Gartner Peer Insights Customer Choice の受賞は、個々のエンドユーザーの主観的な意見、Gartner Peer Insights 上で公開されたレビューの数、市場における特定のベンダーの総合評価に基づいて決定されます。詳細情報は、こちらに掲載されており、Gartner またはその関連会社の見解を示すものではありません。