최근 주니퍼는, 주니퍼 글로벌 대학 교육 서밋(Global Higher Education Summit) 이라는 행사를 치뤘고 해당 이벤트에는 대학 교육 네트워킹 분야의 혁신적인 리더들이 참석해 행사를 빛내 주었습니다.
주니퍼 네트웍스 글로벌 대학 교육 서밋은 업계 리더와 주니퍼의 전문가들이 교육 부문의 디지털 트랜스포메이션과 관련한 인사이트와 도전 과제, 그리고 혁신적인 솔루션을 공유할 수 있는 포괄적인 연단을 제공했습니다.
대학 IT 네트워크의 안정성, 간편성, 보안 연결은 대학교 학생들뿐만 아니라 교직원을 위한 혁신적인 서비스와 경험을 제공하기 위한 토대입니다. 최근 네트워킹에서는 AI로 전향하는 추세가 두드러졌으며 이러한 현상은 교육 기관에 여러 이점을 시사합니다.
여전히 영향을 미치는 코로나19 여파
코로나는 오래 전에 종료된 것처럼 느껴지지만, 영국 기관의 게스트들은 모두 이 팬데믹이 그들이 사용자 경험을 바라보는 시각을 어떻게 바꾸었는지 이야기했습니다. 또한 신규 애플리케이션의 지원, 그리고 지속가능성에 대한 새로운 필요성과 같은 요구 사항을 지원하기 위해 네트워크 인프라가 어떻게 혁신적으로 발전할 수 있을지 논의했습니다.
University of Readingg의 운영 책임자인 Kevin Mortimer는 자신의 IT 인프라 운영 관리 경험을 공유했습니다. Kevin은 과거 투자 부족에 따른 기술적 부채로 인한 어려움을 솔직하게 인정하며 “코로나 사태 이후 상당한 어려움을 겪었습니다. 과거에서 이어진 기술적 부채가 많았기 때문이죠.”라고 말했습니다.
University of Plymouth에서 IT 제품 개발을 담당하는 선임 인프라 아키텍트 Alex Israel도 그의 견해를 나누었습니다. 그는 “단지 Wi-Fi뿐만이 아니라 네트워크가 직원, 교직원, 학생에게 제공하는 경험이 중요합니다.”라며 기술 인프라의 더 큰 시사점을 강조했습니다. 이러한 언급은 단지 인프라 자체뿐만이 아니라 기술 영향력에 전반적으로 초점을 맞추는 것의 중요성을 강조합니다. Alex와 University of Plymouth가 등장하는 이 멋진 동영상을 확인하세요! 이 동영상에서 그는 학생들은 조명보다 Wi-Fi가 더 필요할 것이라고 언급합니다.
주니퍼와 함께라면 디지털 트랜스포메이션이 쉬워집니다
이번 서밋에서는 길찾기, 지속가능성 지원을 위한 HVAC 시스템 통합과 같은 캠퍼스 애플리케이션과 새로운 기술로 전환하고 Cisco에서 주니퍼로 마이그레이션할 때 기관 수준에서의 직원 기술 및 교육 투자의 필요성 등에 관한 논의가 이루어졌습니다.
조직 경험, 학생 지원, 캠퍼스 참여를 향상시키기 위한 애플리케이션의 혁신에 대한 논의가 주를 이뤘습니다. 이를 통해 모든 이해관계자에게 보다 원활하고 매력적인 경험을 제공할 수 있도록 프로세스를 혁신하고 디지털화하기 위한 지속적인 노력의 중요성이 주요하게 언급되었습니다.
또한 데이터를 활용하여 운영과 경험을 모두 개선하기 위한 기존 네트워크에서 AI 네이티브 네트워킹(AI-Native Networking)으로의 전환에 관한 깊이 있는 대화도 오갔습니다. 많은 연사와 게스트들이 교육에 대한 최신 요구 사항을 충족하기 위해 어떻게 이러한 변화를 헤쳐 나갔는지 실제 예시를 들며 네트워크 전환과 업그레이드에 관한 그들의 인사이트를 공유했습니다.
Dallas 소재 University of Texas의 최고 기술 책임자 Brian Dourty는 그가 이끄는 연구 중심 기관이 100기가비트로 전체 캠퍼스 건물을 연결하려는 목표를 가지고 어떻게 네트워크 교체를 시작했는지 이야기했습니다. 이곳의 기존 장비는 주기적으로 병목 현상을 겪었으며 기술에 능통한 학생들은 Reddit이나 기타 소셜 미디어에 불만을 게시하곤 했습니다.
“우리는 주니퍼 Mist™와 액세스 레이어로 업드레이드를 완료했습니다. 이제는 더 이상 학생들의 불만이 제기되지 않게 되었지요.”라고 그는 말했습니다.
Marvis를 통해 몇 분 만에 문제 해결
University of Plymouth의 Alex는 인상적인 일화도 소개했습니다. 그는 여름 방학 기간 중 수업 사이에 새 장비를 설치하는 경우가 많다고 말했습니다. 그와 그의 팀원은 캠퍼스에 새로운 프린터와 출입 장비를 설치했으며 그 과정에서 파악하기 어려운 문제가 발생했습니다. 그들은 주니퍼의 VNA(Virtual Network Assistance) Marvis™를 사용하여 문제를 파악할 수 있었고, 특정 서버를 재부팅하여 문제가 해결되었습니다.
“이전에는 문제를 파악하는 데 사람들이 많은 시간을 소모해야 했을 것입니다”라고 그는 말했습니다. “시간이 지날수록 신뢰가 쌓이고 있다고 생각합니다. Mist Cloud의 마이크로서비스 또한 아주 만족스럽습니다.”
골치 아픈 문제에서 놀라운 경험으로
이외에도 주니퍼의 전략이 성공적임을 입증하는 여러 사례들을 직접 들을 수 있었습니다. 주니퍼 네트웍스 글로벌 대학 서밋은 업계 전문가들이 모여 아이디어를 교환하고, 모범 사례를 공유하고, 대학 IT 인프라 혁신에 영감을 주는 협력과 통찰력의 장이었습니다.
참석하지 못하셨다면 온디맨드 버전(영어로 진행)을 시청해 보세요. 특히나 끊김 없는 학습을 제공하기 위한 연결을 책임지고 있는 역할을 맡고 계시다면, 유용한 인사이트를 놓치지 마십시오. 교육 부문의 디지털 트랜스포메이션을 향한 유익한 시간이 될 것입니다!