2014 年,我和 Sujai Hajela 创立了 Mist Systems,旨在达成两大基本目标:使用云和 AIOps 打造易于部署和运维的网络,并确保在这些网络上实现最佳用户体验。自此,随着 Mist 于 2019 年加入瞻博网络大家庭,我们已经能够将体验至上的网络愿景扩展到广泛的产品领域,包括有线接入、无线接入和 SD-WAN(所有技术现在都由 Mist AI 提供支持)。
在 Mist 的早期发展阶段,我们率先利用云和 AIOps 提高 Wi-Fi 网络的可预测性、可靠性、可测量性,并通过自我驱动型运维,在用户发现问题前主动加以识别和修复。这些优势使得瞻博网络 Mist 在去年成为企业级 Wi-Fi 领域发展最快的供应商,几乎在每个垂直领域都拥有令人赞叹的客户和合作伙伴。此外,在 2021 Gartner® Magic Quadrant™(魔力象限)中, 瞻博网络连续第二年被评为企业有线和无线 LAN 基础架构的领导者,也是最具前瞻性和执行力的企业。我们认为这是一项巨大的成就!
然而,Mist 的发展历程还包括另一个关键方面 — 室内定位服务。零售商、医疗服务提供商和高等教育机构以及许多地毯式企业都需要可扩展且精确的定位服务,用于寻路到资产定位和设施管理等各种用例。为此,Mist 的第一项公司专利专注于虚拟蓝牙低能耗 (vBLE),这是一项革命性技术,不仅可以提高定位准确性,而且不再需要电池信标。时至今日,我们仍然不遗余力地专注于室内定位服务的易用性和可扩展性,使其能够像 Wi-Fi 一样无处不在。
通过将 Mist 引领 Wi-Fi 领域的相同云技术和 AIOps 技术,与我们开创性的 vBLE 以及来自合作伙伴生态系统的定位技术(如超宽带、激光雷达和计算机视觉等)相结合,我们已经可以提供采用开放和互操作标准的可扩展室内定位平台。这在业界掀起了一场风暴,为众多客户提供了卓越价值,例如:
- 某全球性银行正在着手进行数字化工作场所转型,并将在其员工移动应用中利用定位服务
- 某财富 100 强零售连锁店正在使用虚拟 BLE ,通过逐向导航帮助员工到达办公室
- 某全球超级连锁酒店充分运用定位服务,通过 BLE 工牌实现酒店大楼门禁、寻路和访客管理,进而根据入住率分析更好地规划房地产投资和配置
- 某跨国技术公司利用室内定位技术,在其新的全球总部大楼内提供推送通知和寻路功能
- 某重点大学使用定位服务为学生提供校园寻路功能,并让 IT 团队能够跟踪校园资产的位置并更好地了解利用率,从而改善服务并优化预算
- 数家制造业客户将室内定位服务用于资产定位,并确保符合沙宾法案 (SOX)。
- 多家医疗服务机构通过大型复杂设施提供的寻路功能改变医疗状况,加速医疗资产定位以改善医疗服务,并且将定位功能与物联网设备相集成(如控制医疗服务机构的门禁系统)
- 最后,我们还利用瞻博网络的 Mist 定位服务,在复工过程中为员工健康提供保障,并为安全团队提供协助。这套解决方案提供接触者跟踪、室内安全距离警报等功能,并可识别建筑物中已被占用及需要定期消毒的区域,从而将员工的风险将至最低。
室内定位服务领导者
与有线和无线接入解决方案一样,瞻博网络 Mist 在室内定位服务方面的成功也获得了业界权威的认可。今天,我们很高兴地与大家分享,在《2022 年 Gartner 全球室内定位服务魔力象限》中,瞻博网络被评为领导者,也是最具前瞻性的企业。此外,瞻博网络也是唯一一家在企业有线和无线 LAN 基础架构以及室内定位服务领域都居于领导者象限的供应商。这对瞻博网络 Mist 团队来说是一项巨大的成就和荣誉。
IT 部门越来越多地负责提供简单、无缝、安全的接入,同时提供增值型定位服务,如资产跟踪、用户参与、接触者跟踪、设施管理和分析。使用单一供应商为 Wi-Fi 和定位服务提供完全集成的解决方案,不仅可以降低资本支出和运营成本,还可以提供附加价值。例如,瞻博网络的客户和合作伙伴可以利用 vBLE 进行准确的 Wi-Fi 覆盖盲区检测和自动接入点部署验证,在提供最佳用户体验的同时节省大量时间和成本。此外,在得知瞻博网络是这两个领域的公认领导者时,客户将会倍感安心,这一点尤为重要。
创业是一项终极的团队运动。感谢协助实现这一目标的瞻博网络和 Mist 团队,以及一直信任 Mist AI 的客户、合作伙伴和分析师。现在正是享受成功的时刻,也是我们推动 Wi-Fi 和室内定位服务在企业和最终用户中广泛使用的重要里程碑。
Gartner 免责声明
《Gartner 企业有线和无线 LAN 基础架构魔力象限》— 作者:Mike Toussaint、Christian Canales、Tim Zimmerman。发布日期:2021 年 11 月 15 日。
《Gartner 室内定位服务魔力象限》— 作者:Tim Zimmerman、Annette Zimmermann。发布日期:2022 年 2 月 23 日。
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