Embarcar na jornada para a Self-Driving Network™ é como a evolução dos carros com direção autônoma. O que antes parecia impossível hoje é uma realidade, com veículos autônomos trafegando estradas por conta própria e tomando decisões em tempo real que, com frequência, superam as capacidades humanas. Sem falar que os veículos autônomos não trafegam distraídos ou cansados. Da mesma forma, as redes estão evoluindo com a IA e a automação como catalisadores, assumindo cada vez mais responsabilidades e fornecendo insights, recomendando soluções e até mesmo agindo para se autocorrigir, tudo de forma autônoma.
Na Juniper, estamos na dianteira dessa transformação da rede, orientando os clientes em uma jornada para a Self-Driving Network.
A confiança na IA para redes
Como chegamos a essa realidade de autonomia? Assim como Roma, ela não foi criada em um dia. O percurso para a autonomia veicular foi gradual, com etapas como câmeras para ré, alertas de colisão, sensores LiDAR e visão computadorizada. Cada um desses avanços ajudou os motoristas a ficarem mais confiantes na tecnologia, com o aprimoramento da segurança e da conveniência e comprovando a sua confiabilidade.
A jornada para a Self-Driving Network segue um percurso semelhante. Primeiro, a IA extrai insights; depois, faz recomendações e age de forma autônoma. A confiança se desenvolve conforme as equipes de TI percebem que a IA proporciona ótimos resultados de forma consistente, identificando e solucionando problemas mais rapidamente, reduzindo a carga operacional e aprimorando a confiabilidade da rede.
A capacidade de explicação é essencial para criar essa confiança. A IA para redes não deve ser uma caixa-preta; as organizações precisam compreender como as decisões são tomadas e por quê. Se um fornecedor não puder explicar a lógica por trás da sua IA, os usuários devem tomar cuidado — isso pode ser apenas uma “lavagem de IA”.
Cinco estágios da jornada da Self-Driving Network
A jornada para a Self-Driving Network se desdobra em cinco estágios, cada qual se expandindo a partir do anterior, para aprimorar o desempenho e a resiliência da rede por meio da inovação da IA:
- Dados: A base começa com a coleta de dados de alta qualidade e em tempo real. Sem dados relevantes, a IA não pode tomar decisões embasadas.
- Insights: Os dados brutos são transformados em inteligência útil, proporcionando visibilidade da integridade e do desempenho da rede e das experiências dos usuários.
- Recomendações: A IA faz o diagnóstico e sugere soluções para correção rápida, permitindo que as equipes de TI resolvam problemas imediatamente e capacitem experiências otimizadas.
- Assistência: Com a aprovação da TI, a IA toma medidas proativas para a cura autônoma, resolvendo problemas por conta própria, ganhando tempo e garantindo o desempenho.
- Autonomia total: A meta final: uma rede que pode se configurar, corrigir e otimizar, liberando as equipes de TI para se concentrarem em iniciativas estratégicas.
Onde está a sua rede nesta jornada?
A Juniper está nessa jornada há mais de uma década — mais tempo do que qualquer outro fornecedor — inovando com a AI-Native Networking para simplificar as operações, capacitar as equipes de TI e proporcionar experiências de usuário otimizadas.
Quero deixar claro: a IA não está substituindo postos de trabalho; ela está expandindo as capacidades humanas. A IA traz insights que as equipes de TI poderiam negligenciar, identifica rapidamente causas-raiz para eliminar horas de investigação de problemas e corrige a si própria para otimizar o desempenho. O resultado? Uma rede que funciona de forma mais inteligente para que as equipes de TI possam se concentrar na inovação em vez de apagar incêndios.
Nesta série do blog, vou me aprofundar em cada estágio da jornada, tratando da forma como as organizações podem progredir da coleta de dados para as capacidades de autonomia total. Fique ligado para ver como investigamos os momentos mais importantes que dão vida à AI-Native Networking.
Onde a sua organização se situa nesta jornada para a Self-Driving Network? Onde quer que ela esteja, a Juniper pode ajudar você a dar o próximo passo.