De wereld waarin ondernemingen opereren, verandert continu. Dit maakt het op schaal introduceren, toepassen en beheren van apparaten complex en tijdrovend. Het groeiende aantal clients, applicaties en IoT-apparaten in campus- en kantooromgevingen maakt het alleen maar lastiger. IT-teams hebben hierdoor moeite om te voldoen aan de servicelevelverwachtingen voor de netwerken van hun gebruikers. CIO’s hebben een oplossing nodig om deze problemen direct aan te pakken en tegelijkertijd de primaire focus op de gebruikerservaring te houden.
Bij Juniper Networks® vormt experience-first networking de basis. Het speelt een onmisbare rol in de manier waarop we verbeterde gebruikerservaringen leveren, met vereenvoudigde en geautomatiseerde IT-functies en inzichten van client-naar-cloud. We benutten de kracht van AIOps, op basis van Mist AI™, om echte resultaten te leveren aan onze klanten over de hele wereld, waaronder bekende bedrijven (Dicker Data, Wolt), onderwijsinstellingen (Ashland Public Schools, Dartmouth College), ziekenhuizen (Jan Yperman Ziekenhuis , El Centro Regional Medical Center) en winkels (Gap Inc, Outletcity Metzingen). Daarnaast worden onze oplossingen ook geprezen door toonaangevende analisten in de sector.
Zoals u hebt kunnen zien in de meest recente omzetcijfers, was Juniper’s tweede kwartaal van 2021 een recordkwartaal voor wired access. Dit was voornamelijk te danken aan de ongekende operationele voordelen die we leveren via de Juniper Mist™ Cloud en Mist AI, in combinatie met hoogwaardige hardware zoals de pas aangekondigde EX4400-ethernetswitch. Ook voor wireless access was het opnieuw een recordjaar waarbij de groei van de Juniper Mist-portfolio verdrievoudigde.
Nieuwe verbeteringen voor de AI-onderneming
Vandaag kondigen we het volgende hoofdstuk van experience-first networking aan met nieuwe verbeteringen voor de portfolio van AI-gestuurde ondernemingen. Hiermee zijn we de concurrentie opnieuw te snel af. Deze nieuwe verbeteringen maken het nog makkelijker om campus- en kantoornetwerken op schaal te implementeren en beheren:
- AI-gestuurd beheer van campusfabrics via de Juniper Mist Cloud
- Nieuwe Marvis AIOps Actions bieden betere inzichten voor snelle probleemoplossing
AI-gestuurd beheer van campusfabrics met de Juniper Mist Cloud
Veel campusnetwerken gebruiken momenteel eigen technologieën en ingewikkelde L2/L3-architecturen die niet voldoen aan de moderne vereisten. Daarnaast maken onjuist beheer van configuraties en gebrek aan schaalmogelijkheden het moeilijk om een flexibele omgeving met mobiele gebruikers en IoT-apparaten te onderhouden. EVPN-VXLAN is een veelgebruikte open standaard die wordt gebruikt om deze uitdagingen aan te pakken, maar dit kan het juist extra moeilijk maken voor IT-teams om de configuraties van alle implementaties consistent te houden. Juniper maakt deze omslachtige handelingen overbodig met de Juniper Mist Cloud. Hiermee kunnen EVPN-VXLAN-campusfabrics eenvoudig worden geïmplementeerd en beheerd. Met de Juniper Mist-oplossing kunnen beheerders eenvoudig een topologie kiezen en de software de rest van het werk laten doen.
Met de Juniper Mist Cloud voor campusfabricomgevingen wordt de EVPN-VXLAN-fabric beheerd door hetzelfde platform dat wired access beheert in de campus, namelijk Juniper Mist Wired Assurance en Marvis, de Virtual Network Assistant (VNA). Dit biedt niet alleen een algemeen operationeel kader voor alle wired-accessimplementaties, configuraties en activiteiten vanaf dag 2, maar het AI-gestuurde ondersteuningsmodel maakt ook AIOps mogelijk en vereenvoudigt en automatiseert bewerkingen. Dit maakt zelfgestuurde bewerkingen en voorspellende acties mogelijk die problemen verhelpen nog voordat gebruikers er iets van merken.
Met de Juniper Mist-oplossing kunnen klanten ook een gemeenschappelijk operationeel schema voor LAN-, WLAN- en WAN-omgevingen gebruiken. Dit is een belangrijke onderscheidende factor van de client-naar-cloudoplossingen van Juniper. Een van de grootste energiebedrijven ter wereld en een bekende Britse supermarktketen kozen vanwege dit gemeenschappelijke schema voor Juniper om te voldoen aan al hun behoeften op het gebied van wired, wireless en SD-WAN.
Afbeelding 1. Juniper Mist Cloud – AI-gestuurd beheer van campusfabrics
De Juniper Mist Cloud ondersteunt momenteel de volgende apparaten als onderdeel van het AI-gestuurde configuratiebeheer van campusfabrics.
- EX2300, EX3400, EX4300, EX4400, EX4600, EX4650
- QFX5110 (-32Q, -48S), QFX5120 (-48Y, -48YM, -48T, -32C)
De gespreksinterface van Marvis
Mist AI kan in steeds meer situaties worden gebruikt. Het wordt daarom steeds belangrijker om kennisgrafieken in het systeem te bouwen voor meer dan alleen probleemoplossing, wat vaak als belangrijkste taak wordt beschouwd. Naast de continue groei, documentatie en productkennis van Marvis helpen deze grafieken ook om de visie van een echte AI-gespreksassistent compleet te maken. Marvis gebruikt de kennisgrafiek voor probleemoplossing om problemen te ontdekken en verhelpen, en kan zelfs aanbevolen acties bieden.
Gebruiksvriendelijkheid
En wat als Marvis (nog) geen antwoord op de vraag heeft? Dan wordt de documentatie-kennisgrafiek gebruikt om IT-beheerders te verwijzen naar gedetailleerde handleidingen en stappen om configuratietaken te voltooien. Dit is vooral handig voor IT-beheerders die nog niet zo bekend zijn met Juniper Mist-producten. De Marvis-gespreksassistent biedt beheerders ondersteuning zodat ze kunnen leren om de Juniper Mist-producten te configureren en beheren. Zo worden beheerders direct naar het product of de functie in kwestie gebracht.
Afbeelding 2. De gespreksinterface van Marvis
Marvis Actions uitbreiden
In onze toekomstvisie wordt Marvis een onderdeel van het IT-team dat aanbevelingen doet en storingen detecteert met behulp van de kennis die wordt geleverd door Mist AI. Marvis Actions geeft IT-personeel een aantal aanbevelingen die zijn geverifieerd door Mist AI. De constante ontwikkeling van de Marvis-service toont de kracht van deze moderne microservicescloud en uitgebreide set AI-hulpmiddelen. Met de introductie van meerdere nieuwe Marvis Actions voor alles van client tot cloud levert Juniper fantastische ervaringen voor zowel eindgebruikers als IT-beheerders. Zo kan Marvis helpen bij:
- Wireless clients die niet goed werken
- Wired clients die niet goed werken
- Detectie van ARP- of DNS-onregelmatigheden
- Slechte kabel van toegangspunt
- Detectie van gaten in toegangspuntendekking
- Onvoldoende RF-capaciteit
- Continue poortflap voor wired
- Slechte WAN-uplink
- Slechte kabeldetectie voor switches van derden
Marvis Actions: Wired clients die niet goed werken
In afbeelding 3 hieronder zijn er in het voorbeeld ‘Wired clients die niet goed werken’ twee clients die blijvende problemen ondervinden in een grote implementatie. Deze clients kunnen bevoegde clients met verbindingsproblemen zijn die een slechte gebruikerservaring veroorzaken of onbevoegde clients die continu onnodig verkeer toevoegen aan het netwerk. De IT-beheerder bepaalt welke actie er moet worden genomen, maar Marvis Actions isoleert de details van de storing en versnelt de probleemoplossing.
Afbeelding 3. Marvis Actions voor wired clients die niet goed werken
Marvis Actions: Slechte WAN-uplink
In het geval van een slechte WAN-uplink laat Marvis zien wat het probleem is door aan te geven dat de verbinding moet worden gecontroleerd, zoals u kunt zien in afbeelding 4 hieronder. Door problemen zoals hoge latentie en jitter te identificeren, kan Marvis aangeven dat de link verderop in het netwerk een slechte gebruikerservaring veroorzaakt. Aan de hand van gegevens van wireless clients, toegangspunten en switches kan Marvis de hoofdoorzaak vaststellen en isoleren. Met Marvis kunnen IT-beheerders nu eenvoudig die spreekwoordelijke naald in een hooiberg vinden. Dat is de kracht van Mist AI.
Afbeelding 4: Marvis Actions: Slechte WAN-uplink
Meer informatie
We zijn enthousiast over de nieuwste verbeteringen in de softwareabonnementen voor Wired Assurance, Wireless Assurance en Marvis VNA. De abonnementen bieden en -partners, en de verbeteringen onderstrepen bovendien de kracht van de AI-gedreven bedrijfsoplossing van Juniper en onze toewijding aan experience-first networking.
