De reis op weg naar het zelfsturende netwerk heeft wel wat weg van de ontwikkeling van zelfrijdende auto’s. Wat ooit onmogelijk leek, is realiteit geworden nu er voertuigen zijn die zich zelfstandig over de weg bewegen en beslissingen nemen die de menselijke maat overstijgen. Bovendien worden zelfrijdende auto’s niet afgeleid of moe. Netwerken ontwikkelen zich op een vergelijkbare manier met behulp van AI en automatisering. Ze nemen geleidelijk aan meer verantwoordelijkheid en bieden informatie, stellen oplossingen voor en corrigeren zichzelf.
Juniper leidt deze netwerktransformatie door klanten op weg te helpen naar het zelfsturende netwerk.
Vertrouwen opbouwen in AI voor netwerken
Hoe zijn we zover gekomen? Net als het bouwen van Keulen en Aken is dit niet in een dag gebeurd. De zelfrijdende auto is geleidelijk aan tot stand gekomen met stappen zoals achteruitrijcamera’s, botsingwaarschuwingen, LiDAR en computerbeelden. Met elke vooruitgang werd meer vertrouwen in de technologie gewekt bij de bestuurder (nu in feite een bijrijder), door de veiligheid te vergroten, het gemak te verbeteren en de betrouwbaarheid te bewijzen.
De reis naar het zelfsturende netwerk verloopt op een vergelijkbare manier. AI haalt eerst informatie naar boven, doet vervolgens aanbevelingen en onderneemt ten slotte zelfstandig actie. Het vertrouwen wordt opgebouwd doordat IT-teams zien hoe AI consistent goede resultaten levert; door problemen snel op te sporen en te verhelpen, de operationele werkdruk te verlagen en de betrouwbaarheid van het netwerk te vergroten.
De sleutel tot het opbouwen van vertrouwen: verklaarbaarheid. AI in netwerken moet geen zwarte doos zijn – organisaties moeten inzicht hebben in hoe beslissingen tot stand komen, en waarom. Als een leverancier de logica achter zijn AI niet kan uitleggen, is de kans groot dat het gewoon om ‘AI-washing‘ gaat.
De vijf fasen van de reis naar het zelfsturende netwerk
De reis naar het zelfsturende netwerk bestaat uit vijf opeenvolgende fasen, die elk de vorige fase uitbreiden en de netwerkperformance en veerkracht verbeteren met AI-innovaties.
- Data: Het begint met het verzamelen van kwalitatief hoogwaardige realtime data. Zonder relevante data kan AI geen geïnformeerde beslissingen nemen.
- Inzichten: Onbewerkte gegevens worden getransformeerd naar bruikbare informatie die inzicht biedt in de status en performance van het netwerk en in de gebruikerservaring.
- Aanbevelingen: AI stelt diagnoses op van problemen en biedt oplossingen voor het snelle herstel daarvan. Daarmee kunnen IT-teams problemen snel verhelpen en de gebruikservaring optimaliseren.
- Ondersteund: Na goedkeuring van de IT onderneemt AI proactief actie om zichzelf te optimaliseren: problemen worden zelfstandig opgelost waardoor tijd wordt bespaard en een goede performance gegarandeerd.
- Volledig zelfsturend: Dit is het uiteindelijke doel. Een netwerk dat zichzelf configureert, troubleshoot en optimaliseert, waardoor de IT-teams hun tijd kunnen besteden aan strategische initiatieven.
In welke fase van de reis bevindt uw netwerk zich?
Juniper is al ruim tien jaar onderweg, en dat is langer dan alle andere leveranciers. We zijn pionier op het gebied van AI-native netwerken die de netwerkexploitatie vereenvoudigen en IT-teams de mogelijkheid bieden om een geweldige gebruikerservaring te bieden.
Voor alle duidelijkheid: AI gaat geen banen van IT’ers inpikken. AI is een aanvulling op de menselijke capaciteit. AI haalt informatie naar boven die mensen over het hoofd kunnen zien, bespaart uren aan troubleshooting door de oorzaken van problemen snel op te sporen, en optimaliseert zichzelf voor de beste performance. Het resultaat is een netwerk dat slimmer werkt, zodat uw IT-mensen zich kunnen bezighouden met innovatie, in plaats van met het blussen van brandjes.
In deze blogreeks ga ik dieper in op elke fase van de reis, om te zien hoe organisaties de stappen kunnen zetten van dataverzameling tot volledige zelfsturing. Hier bespreken we de belangrijkste mijlpalen voor het realiseren van AI-native netwerken.
Hoever is uw organisatie gevorderd met de reis naar het zelfsturende netwerk? Waar u ook bent, Juniper kan helpen met het zetten van de volgende stap.
