« La patience est la clé de la réussite ».
– Dawn Staley, joueuse et entraîneure américaine de basket, médaillée d’or olympique
Le timing est idéal, le produit réussi, l’équipe optimale et le marché à un point de bascule. Les choses semblent aller dans le bon sens. Avec de la patience, du travail et de la détermination pour maintenir le cap, les résultats seront au rendez-vous.
Tel était l’état d’esprit de l’équipe Mist Systems lorsqu’elle s’est lancée sur le segment des accès filaires/sans fil. Au début, elle a été prise de haut par des observateurs prétendant que le marché WLAN/WAN était « trop mature » et la concurrence « trop rude ». Mais elle a tenu bon, animée par la conviction que le concept AIOps et un cloud moderne étaient ce dont le marché des réseaux avait besoin. Avec de la persévérance, les clients adhéreraient à l’idée, les partenaires se l’approprieraient et les analystes reconnaîtraient ce qui allait plus tard devenir le cœur de la proposition de valeur de Juniper Networks.
Et ce fut le cas. Au trimestre dernier par exemple, le pôle Enterprise de Juniper a battu un nouveau record, dû en grande partie à l’effet Mist.
En parallèle, le dernier Gartner® Magic Quadrant™ des infrastructures d’accès WAN/WLAN a placé Juniper Networks dans la catégorie Leader, avec notamment une première place sur l’axe Capacité d’exécution. Un parcours dans la continuité, en somme.
Aujourd’hui, Gartner a publié son nouveau Magic Quadrant 2021 pour les infrastructures de périphérie WAN. Et c’est non sans une certaine fierté que nous sommes le seul fournisseur à apparaître dans le carré des visionnaires !
Pour nous, ce classement traduit la valeur d’un portfolio unique par lequel Juniper continue d’affirmer sa différence dans le segment très concurrentiel de la périphérie WAN, notamment celles-ci :
- Opérations pilotées par IA (AIOps), comme Mist WAN Assurance et l’assistant réseau virtuel Marvis. Nos solutions AIOps simplifient la gestion de la périphérie WAN et augmentent la disponibilité du réseau grâce à des niveaux de service personnalisables et aux opérations Self-Driving Network™ pilotées par Mist AI.
- Routage Session Smart (SSR), qui offre évolutivité, agilité, flexibilité et baisse radicale des coûts grâce à une architecture sans tunnel.
- Sécurité connectéequi protège les utilisateurs, les applications et l’infrastructure en assurant la sécurité à tous les points de connexion, du client jusqu’au cloud (SASE inclus).
Pour en arriver là, notre parcours pourrait se résumer en quatre étapes :
Étape 1 : Formuler une vision audacieuse et unique. Mission accomplie. Juniper est convaincu que le WAN piloté par l’IA représente l’avenir pour la périphérie WAN et qu’il supplantera les solutions SD-WAN traditionnelles, dont les architectures sont aujourd’hui dépassées. De plus, en unifiant le WAN avec les réseaux WLAN et LAN pour former une solution d’entreprise homogène pilotée par l’IA, Juniper continuera d’offrir des expériences inégalées tant pour les utilisateurs que pour les techniciens réseaux.
Étape 2 : Concrétiser la vision produit. Juniper travaille sans relâche pour apporter au réseau WAN le degré d’automatisation, d’analyse et de proactivité qui a fait sa réputation pour l’accès filaire et sans fil. Par exemple, nous avons annoncé l’année dernière le service WAN Assurance Driven by Mist AI pour les plateformes SSR et SRX, ainsi que la gestion de SRX par Mist Cloud. Juniper a donc commencé 2021 tambours battants et poursuivi sur sa lancée grâce à une équipe technique extraordinaire.
Étape 3 : Établir une clientèle incroyablement fidèle. Nous avons apporté une valeur tangible à la périphérie WAN de nombreux clients Juniper, dont un acteur mondial du marketing, une multinationale du bâtiment, une enseigne de la grande distribution classée au Fortune 100, plusieurs corps d’armée et un organisme de santé aux États-Unis. Au passage, Juniper se félicite de son excellente note de 4,9 sur 5 au 21 septembre 2021, d’après 9 avis publiés sur Gartner Peer Insights et assortis de commentaires sans équivoque :
« Nous utilisons 128T depuis plus de 3 ans maintenant, et l’expérience est formidable sur tous les plans. Nous n’avions jamais vu un support technique et une implémentation aussi performants. Nous avons toujours le sentiment d’être écoutés. Le produit lui-même a réglé une quantité de problèmes et on ne pense même plus au routage, vu que tout fonctionne impeccablement une fois la configuration terminée. »
« Nous travaillons avec cette solution et cette entreprise depuis sa création. Son approche novatrice d’une sécurité axée sur le réseau et le dynamisme de son innovation sont impressionnants. »
Étape 4 : Accélérer. Juniper continue d’investir massivement dans la sensibilisation, les partenariats et la stimulation de la demande pour accroître sa part de marché sur le segment de la périphérie WAN, comme nous l’avons fait avec succès sur d’autres segments clés (par ex. accès filaire, accès sans fil et datacenter).
Jill Ellis, autre entraîneure de renom, cette fois de l’équipe nationale de football féminin des États-Unis, a dit un jour : « Pour qu’on vous entende, il faut vous imposer ». Il ne fait plus de doute que maintenant, le marché a parfaitement entendu Juniper sur le segment de la périphérie WAN. Il ne nous reste donc plus qu’à maintenir le cap pour voler vers d’autres succès.
Limitation de responsabilité
« Gartner Magic Quadrant for WAN Edge Infrastructure », par Jon Forest, Andrew Lerner, Evan Zeng et Naresh Singh, [Date de publication 20 septembre 2021]
« Gartner Magic Quadrant for Wired and Wireless LAN Access Infrastructure », Bill Menezes, Christian Canales, Tim Zimmerman, Mike Toussaint, 4 novembre 2020
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