Im Anschluss an den EMEA Government Virtual Summit von Juniper Networks möchten wir uns bei allen Teilnehmenden bedanken. Die Veranstaltung war ein voller Erfolg, das Feedback war großartig und wir freuen uns darauf, demnächst weitere Events zu organisieren.
Während der Veranstaltung war für die Referenten und Teilnehmenden ein Thema besonders wichtig: die Administration komplexer öffentlicher Dienstleistungen. Von Behörden wird erwartet, dass sie Innovationen umsetzen und gleichzeitig die unterbrechungsfreie Versorgung mit öffentlichen Dienstleistungen sicherstellen. Dabei müssen sie flexibel und schnell auf Veränderungen und Krisen in einem wechselhaften sozio-politischen Umfeld reagieren. Parallel zum Voranschreiten der Digitalisierung in der Gesellschaft wächst auch der Wunsch nach Mitbestimmung hinsichtlich der Art und Weise, wie Behörden öffentliche Dienstleistungen für Bürger erbringen. Die Antwort auf diese neuen Bedürfnisse ist eine digitale Strategie rund um ausbaufähige Netzwerke, die eine exzellente Nutzererfahrung, Skalierbarkeit, Sicherheit und Flexibilität gewährleisten.
Die Anforderungen an die Leistung von EDV-Netzwerken sind in den letzten 50 Jahren exponentiell gewachsen. Hier ein Beispiel:
- 1969 wurde das ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network) ins Leben gerufen – der Vorläufer des heutigen Internet. Das anfänglich aus vier Knoten bestehende Netzwerk wurde mit der Zeit um weitere Informatikprojekte von Universitäten und Regierungseinrichtungen in den USA erweitert.
- 2021 haben moderne Netzwerke das Potenzial zur Entwicklung neuer Servicemodelle mit Fokus auf die Nutzererfahrung. Diese robusten und sicheren Lösungen ermöglichen die Verlagerung der Datenverarbeitung und Wertschöpfung an den Netzwerkrand.
In den vergangenen fünf Jahrzehnten wurden spannende Fortschritte in der Netzwerktechnik und darauf basierende Innovationen realisiert. Angesichts der Flut digitaler Neuerungen (siehe Abbildung 1) befassen sich auch Behörden zunehmend mit den Themen Komplexität und Cybersicherheit. Daher müssen moderne Netzwerke zuverlässig und anwenderfreundlich sein und auf ganzheitlichen Sicherheitskonzepten basieren.
Für Behörden entsteht durch das Potenzial der digitalen Transformation die Notwendigkeit, sich in einem innovativen Umfeld zu etablieren. Das bringt vier Vorteile mit sich:
- Bessere Nutzererfahrung für Mitarbeiter und Bürger
- Optimierung der Betriebsabläufe und der Produktivität trotz begrenzter Budgets
- Aufbereitung und betriebliche Nutzung von Daten
- Nachhaltige Sicherung dieser Vorteile
Mit einer modernen Netzwerkarchitektur, die auf die Anforderungen von Behördenkunden zugeschnitten ist, wird Folgendes möglich:
- Umsetzung digitaler Innovationen und strategischer Prozesse
- Einsatz neuer Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen
- Nutzung der vier genannten Vorteile für konkrete Resultate, vom Client bis zur Cloud
Juniper setzt auf KI zur Schließung von Lücken bei Netzwerken, Anwendungen, Sicherheit und Geräten und zur Sicherstellung einer erstklassigen Nutzererfahrung. Wir klären Behördenkunden über die Tatsache auf, dass der Datendurchsatz im Netzwerk nicht zwangsläufig auf eine positive Nutzererfahrung schließen lässt. Mit unseren nutzerorientierten Lösungen unterstützen wir öffentliche Einrichtungen bei der Ablaufoptimierung und der Steigerung der Mitarbeiterproduktivität in Büro und Homeoffice. Wir verbessern die bereichsübergreifende Zusammenarbeit zwischen NetOps, SecOps, DevOps und GovOps. Dank unserer AIOps-Lösungen können Behörden effizient Daten aufbereiten und von der manuellen Analyse isolierter Datenbestände zu einer automatisierten Auswertung übergehen. Wir kombinieren Netzwerktechnik und Sicherheit, indem wir jeden Verbindungspunkt durch geeignete Maßnahmen schützen und die Entwicklung von automatisierten Netzwerken ermöglichen, die Bedrohungen selbst erkennen.
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