Unternehmen existieren in einer sich ständig verändernden Umgebung, wodurch Onboarding, Bereitstellung und Verwaltung von Geräten in der richtigen Skalierung komplex und zeitintensiv sind. Zusätzlich verkompliziert die Zunahme an Kunden, Anwendungen und IoT-Geräten in Campus- und Zweigstellenumgebungen die Situation, wodurch IT-Teams Schwierigkeiten haben, die Netzwerk-Servicelevel-Erwartungen ihrer Benutzer-Communities zu erfüllen. CIOs brauchen eine Möglichkeit, wie sie diese Probleme bewältigen können und gleichzeitig die Benutzererfahrung optimieren.
Wir bei Juniper Networks® legen bei der Bereitstellung erweiterter Benutzererfahrungen mit simplifizierten und automatisierten IT-Abläufen und Einblicken vom Kunden bis zur Cloud den Fokus auf „Experience-First Networking“. Durch den Einsatz von AIOps – driven by Juniper Mist AI™ – liefern wir echte Ergebnisse. Zu unseren Kunden gehören Spitzenunternehmen (Dicker Data, Wolt), Bildungseinrichtungen (Ashland Public Schools, Dartmouth College), Krankenhäuser (Jan Yperman Hospital, El Centro Regional Medical Center) und Einzelhandelsgeschäfte (Gap Inc., Outletcity Metzingen) auf der ganzen Welt. Darüber hinaus werden wir von den führenden Analysten der Branche ausgezeichnet.
Wie in der letzten Gewinnankündigung bekanntgegeben, war das zweite Quartal 2021 für Juniper ein Rekordquartal für kabelgebundenen Zugang, vorrangig wegen herausragendem operativem Nutzen durch Juniper Mist™Cloud und Juniper Mist AI in Kombination mit erstklassiger Hardware, wie dem kürzlich angekündigten Ethernet-Switch der EX4400-Serie. Ebenso war es ein Rekordjahr für drahtlosen Zugriff, mit dreistelligem Wachstum im Portfolio von Juniper.
Weitere Verbesserungen für das Ai-Driven Enterprise
Heute haben wir den nächsten Schritt auf unserer „Experience-First Networking“-Reise angekündigt. Mit zusätzlichen Verbesserungen unseres Angebots für KI-gestützte Unternehmen können wir uns erneut von der Konkurrenz abheben. Diese Verbesserungen erleichtern die Bereitstellung und den Betrieb von skalierten Campus- und Zweigstellennetzwerken:
- KI-gesteuerte Verwaltung von Campus-Fabrics über die Juniper Mist Cloud
- Neue Marvis AIOps Actions, die noch tiefergehende Einblicke für eine schnelle Problemlösung bereitstellen
KI-gesteuerte Campus-Fabrics mit der Juniper Mist Cloud
Viele der heutigen Campus-Netzwerke nutzen proprietäre Technologien und komplizierte L2/L3-Architekturen, die nicht für moderne Anforderungen entwickelt wurden. Darüber hinaus erschweren es das Missmanagement von Konfigurationen und ein Mangel an Skalierbarkeit, eine agile Umgebung mit mobilen Nutzern und IoT-Geräten aufrecht zu erhalten. EVPN-VXLAN ist ein gängiger und offener Standard, der häufig genutzt wird, um diese Probleme anzugehen. Er kann beim Betrieb aber zusätzliche Komplikationen für IT-Teams hervorrufen, wenn sie konsistente Konfigurationen über Bereitstellungen hinweg erreichen wollen. Juniper löst dieses Problem durch Juniper Mist Cloud, mit der EVPN-VXLAN-Campus-Fabrics ganz einfach bereitgestellt und verwaltet werden können. Mit der Lösung von Juniper können Administratoren ganz einfach eine Topologie auswählen und die Software den Rest erledigen lassen.
Bei Verwendung der Juniper Mist Cloud für Campus-Fabric-Umgebungen wird die EVPN-VXLAN-Fabric von derselben Plattform verwaltet, die die kabelgebundenen Funktionen auf dem Campus verwaltet – Juniper Mist Wired Assurance und Marvis, dem virtuellen Netzwerkassistenten (VNA). Dabei wird nicht nur ein einheitliches Betriebs-Framework für alle Bereitstellungen, Konfigurationen und Operationen ab Tag 2 mit kabelgebundenem Zugriff zur Verfügung gestellt, sondern auch AIOps, wodurch Abläufe mit einem einzigen KI-gesteuerten Support-Modell vereinfacht und automatisiert werden. So werden selbstgesteuerte Abläufe und proaktive Maßnahmen ermöglicht, die Probleme verringern können, bevor sie entstehen.
Mit der Lösung von Juniper können Kunden auch ein einheitliches Ablaufschema über LAN-, WLAN- und WAN-Umgebungen hinweg nutzen, was ein essenzieller Bestandteil des Client-to-Cloud-Unterschieds von Juniper ist. Wegen dieses einheitlichen Schemas hat sich eines der 10 weltweit größten Energieunternehmen und eine führende Supermarktkette aus dem Vereinigten Königreich erst kürzlich für Juniper entschieden, um ihre gesamten kabelgebundenen und drahtlosen SD-WAN-Anforderungen zu übernehmen.
Abbildung 1. Juniper Mist Cloud – KI-gesteuerte Fabric-Verwaltung
Die Juniper Mist Cloud unterstützt derzeit die folgenden Geräte als Teil einer KI-gesteuerten Verwaltung von Campus-Fabric-Konfigurationen:
- EX2300, EX3400, EX4300, EX4400, EX4600, EX4650
- QFX5110 (-32Q, -48S), QFX5120 (-48Y, -48YM, -48T, -32C)
Konversationsschnittstelle von Marvis
Da Juniper Mist AI zunehmend mehr Anwendungsfälle abdeckt, wird es immer wichtiger, zusätzlich zur Fehlerbehebung Wissensdiagramme innerhalb des Systems zu erstellen. Neben der kontinuierlichen Entwicklung, Dokumentation und den Produktkenntnissen von Marvis vervollständigen diese Graphen die Vision eines echten KI-Gesprächsassistenten. Marvis nutzt das Fehlerbehebungs-Wissensdiagramm, um Probleme zu entdecken oder zu lösen und kann sogar Maßnahmen empfehlen.
Einfache Anwendung
Bei Fragen, auf die Marvis noch keine Antworten parat hat, verweist das Dokumentations-Wissensdiagramm IT-Administratoren auf detaillierte Leitfäden und Schritte, um Konfigurationsaufgaben abzuschließen. Dies ist besonders hilfreich für IT-Administratoren, die mit Produkten von Juniper noch nicht vertraut sind. Der Marvis Gesprächsassistent leitet Administratoren an und unterstützt sie beim Kennenlernen, Konfigurieren und Verwalten von Produkten von Juniper und führt Administratoren direkt zum jeweiligen Produkt oder der jeweiligen Funktion.
Abbildung 2. Marvis-Konversationsschnittstelle
Erweiterung von Marvis Actions
Marvis soll ein Mitglied des IT-Teams werden, das Empfehlungen bereithält und Probleme auf Grundlage seines durch Juniper Mist AI zur Verfügung gestellten Wissens identifiziert. Marvis Actions unterstützt IT-Mitarbeiter mit einer Reihe an von Juniper Mist AI verifizierten Empfehlungen. Die Leistung dieser modernen Microservice-Cloud und der umfassenden KI-Toolbox zeigt sich in der stetigen Entwicklung von Marvis. Mit der Einführung mehrerer neuer Marvis Actions für Kunden bis zur Cloud bietet Juniper sowohl für Endnutzer als auch IT-Administratoren großartige Erfahrungen. Die Themen umfassen:
- Anhaltend fehlerhafte drahtlose Clients
- Anhaltend fehlerhafte kabelgebundene Clients
- ARP-/DNS-Anomalieerkennung
- Defektes Kabel bei AP
- Erkennung einer Lücke in der Abdeckung bei AP
- Unzureichende RF-Kapazität
- Anhaltendes Flapping bei kabelgebundenen Ports
- Schlechter WAN-Uplink
- Schlechte Kabelerkennung bei Drittanbieter- Switches
Marvis Actions: Anhaltend fehlerhafte kabelgebundene Clients
In Abbildung 3 identifiziert das Beispiel „Anhaltend fehlerhaft kabelgebundene Clients“ zwei Clients, bei denen innerhalb einer großen Bereitstellung anhaltende Probleme auftreten. Bei diesen Clients könnte es sich um berechtigte Clients mit einem Verbindungsproblem handeln, wodurch die Benutzererfahrung verschlechtert wird, oder unbefugte Clients, die stetig unnötigen Datenverkehr im Netzwerk verursachen. Die Auswahl der richtigen Maßnahme liegt beim IT-Administrator, aber Marvis isoliert die Einzelheiten des Problems und beschleunigt die Lösung.
Abbildung 3. Marvis Actions: Anhaltend fehlerhafte kabelgebundene Clients
Marvis Actions: Schlechter WAN-Uplink
Im Falle eines schlechten WAN-Uplinks identifiziert Marvis das Problem und empfiehlt, die Verbindung zu überprüfen, wie unten in Abbildung 4 gezeigt. Durch die Identifizierung von Problemen wie hoher Latenz und Jitter kann Marvis darauf hinweisen, dass der Link für eine schlechte Downstream-Benutzererfahrung sorgt. Mit Daten von drahtlosen Clients, APs und Switches identifiziert Marvis die Ursache und isoliert sie. Das ist die Power von Juniper Mist KI. Dank Marvis können IT-Administratoren nun ganz einfach solche „Nadel im Heuhaufen“-Probleme finden und lösen.
Abbildung 4: Marvis Actions: Schlechter WAN-Uplink
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Wir sind stolz auf die neuesten Verbesserungen für die Software-Abonnements Wired Assurance, Wireless Assurance und Marvis VNA. Zusätzlich zu unterstützen diese Verbesserungen die Stabilität der KI-gesteuerten Unternehmenslösung von Juniper und zeigen unsere Verpflichtung zu „Experience-First Networking“.
