Ya están aquí las redes donde la experiencia es lo primero
Los clientes de campus y sucursales de Juniper Networks reconocen que las AIOps auténticas encierran un gran potencial. Además de minimizar los costos informáticos mediante la simplificación de las operaciones, la IA de Mist proporciona la información y las medidas correctivas necesarias para optimizar las experiencias del usuario final a organizaciones de todo tipo, desde cinco empresas de la lista Fortune/Global 10 hasta la principal universidad del mundo, pasando por el mayor sistema de salud de los Estados Unidos.
Podría decirse que Juniper fue la primera empresa en identificar las ventajas de las AIOps para el acceso por cable e inalámbrico y ofrecérselas a sus clientes a través de la IA de Mist. Esto nos valió el reconocimiento de muchos de los analistas con más renombre del sector, tanto por tener una visión única como por nuestra capacidad de brindar una experiencia del cliente a la nube de calidad. Aunque, de un tiempo a esta parte, el resto del sector se ha puesto las pilas y está tomando nota, consideramos que otros están muy lejos de cumplir la promesa de la empresa basada en IA, tanto en términos de profundidad de las funciones como de amplitud del catálogo. De hecho, nos hace gracia leer titulares de ciertos proveedores de la competencia que vienen a decir «Configuración por IA, Configuración del DFS por IA, Cuarentena basada en IA… ¡muy pronto!».
Mientras el resto del sector se mantiene ocupado tratando de dar sentido a sus relatos sobre la IA y haciendo promesas rimbombantes, Juniper, gracias a la IA de Mist, nunca falta a su palabra. Hoy anunciamos nuevas mejoras al catálogo de empresa basada en IA que sube el nivel todavía más con, por ejemplo:
- El nuevo conmutador de la serie EX4400: el conmutador de acceso seguro más avanzado del sector, nacido al calor de la era de la IA y optimizado para la nube.
- WAN Assurance y Marvis Virtual Network Assistant (VNA) para Session Smart SD-WAN .
- Operaciones de firewall de última generación serie SRX basadas en la IA de Mist.
Líderes en acceso por cable e inalámbrico
Con la presentación del nuevo EX4400 de hoy, creemos estar listos para acelerar el éxito de nuestra empresa basándonos en la IA. El EX4400 no solo es el mejor conmutador de acceso de su clase, sino que también es la primera plataforma de conmutadores de acceso del sector diseñada de cero para ofrecer una red operada en la nube donde la experiencia es lo primero. Además, integra AIOps para simplificar las operaciones de día 0 a día 2, y así sucesivamente.
La visión de la empresa basada en IA surgió en Mist Systems, donde pudimos demostrar que el aprendizaje automático y la inteligencia artificial pueden aplicarse a las redes Wi-Fi para proporcionar una muy necesaria automatización, información y toma de medidas autoguiada. Juniper adquirió Mist para aplicar esta fórmula de AIOps, que tanto éxito estaba cosechando, al resto de las soluciones de red. Al reunir el acceso por cable e inalámbrico, las redes SD-WAN y la seguridad bajo el mismo paraguas de la IA de Mist, estamos situando a nuestros usuarios —arquitectos, montadores y operadores de red— en el centro de todo lo que hacemos para que los suyos —el vendedor que imparte una demostración por Teams, el socio que utiliza un escáner de punto de venta en una tienda, los estudiantes asistiendo a clase a través de Zoom desde su habitación o el programador que escribe el código de la próxima aplicación multimillonaria— queden lo más satisfechos y sean lo más productivos posible. Esto es a lo que nosotros llamamos «redes donde la experiencia es lo primero».
A los seis meses de adquirir Mist Systems, el equipo de Juniper dio el primer paso en su objetivo de llevar AIOps al acceso por cable. En concreto, agregamos Wired Assurance y Marvis VNA a nuestros conmutadores de acceso de la serie EX, revolucionando la forma de operar la red de acceso. Esto dio como resultado un año excepcional para el negocio de la infraestructura de conmutación de campus y sucursales de Juniper. A pesar de la pandemia mundial, Juniper reservó más unidades de EX en 2020 que nunca.
Presentación de los conmutadores de la serie EX4400
La serie EX4400 bebe de este éxito de la infraestructura de conmutación de campus y sucursales con funciones de calidad superior que diferencian a Juniper de la competencia y brindan unas experiencias del usuario únicas. Por ejemplo, es compatible con la microsegmentación basada en estándares a través de EVPN-VXLAN, lo que permite llevar la estructura a la capa de acceso sin dificultad para mejorar la escalabilidad, la agilidad y la seguridad. Además, con nuestra exclusiva política basada en grupos (GBP, por sus siglas en inglés), los operadores pueden aplicar y controlar sistemáticamente las políticas de seguridad a un nivel muy detallado y aislar las cargas de trabajo en función de las aplicaciones, el tipo de dispositivo IoT, las funciones empresariales o los usuarios. El EX4400 también ofrece funciones de seguridad importantes, como MACsec AES256 para el cifrado de punto a punto, así como datos de telemetría basados en el flujo de velocidad de línea que se integran en el silicio. Esto permite a nuestros clientes mejorar la seguridad supervisando los flujos de tráfico para detectar anomalías y proporcionar al motor de IA de Mist una gran cantidad de datos y metadatos de transmisión, necesarios para disfrutar de verdaderas operaciones AIOps. Por último, gracias a los servicios Wired Assurance y Marvis VNA, basados en la IA de Mist, los operadores pueden localizar fácilmente problemas casi imposibles de detectar, como un cableado erróneo o redes VLAN mal configuradas, y obtener información sobre el dominio de conmutación por cable con consultas en lenguaje sencillo, como «¿Qué le pasa el conmutador de la 2.a planta?».
La carrera hacia la SD-WAN basada en IA segura
2020 también fue un gran año para nuestro catálogo de SD-WAN. Llevamos la IA de Mist a la puerta de enlace de servicios de la serie SRX, nuestro enrutador de SD-WAN seguro insignia con firewall de seguridad avanzado integrado. Esto permite a los clientes configurar y aplicar niveles de servicio que garantizan experiencias del usuario óptimas en la WAN y utilizar Marvis VNA para funciones sencillas de diagnóstico de problemas e información.
Además, a finales de 2020, Juniper adquirió 128 Technology e incorporamos su exclusivo enrutador Session Smart al catálogo WAN de borde de Juniper. El enrutamiento Session Smart cumple la promesa de las redes SD-WAN 3.0 con una solución sin túneles que mejora el rendimiento, simplifica la gestión y agrega seguridad basada en el principio de confianza cero. El enrutamiento Session Smart rechaza el modelo de superposición tradicional basado en túneles a favor de un enfoque de enrutamiento innovador basado en servicios. Así, los clientes disfrutan de un control y una visibilidad de sus aplicaciones más detallados gracias a que Session Smart, en lugar de utilizar el enfoque de datos de red convencional, toma las decisiones que afectan a la red en función de la información que obtiene del usuario.
Hoy anunciamos dos grandes pasos que se apoyan en lo anterior y nos permiten avanzar hacia nuestra visión: una red WLAN/LAN/WAN unificada y una integración de la seguridad bajo un único motor de IA de Mist.
La IA de Mist se une al catálogo de enrutadores Session Smart SD-WAN y trae las AIOps al SRX
En primer lugar, llevamos la IA de Mist al catálogo de enrutadores Session Smart SD-WAN. Ahora que el motor de la IA de Mist recibe y procesa los datos de telemetría de los enrutadores Session Smart, los clientes pueden configurar, supervisar y aplicar distintos niveles de servicio en la WAN, anticipar la detección de anomalías y el desarrollo de otros eventos en el borde, y obtener información mejorada sobre las condiciones de la WAN para garantizar que el usuario disfrute de una experiencia óptima. Además, Marvis Virtual Network Assistant (que se basa en la IA de Mist) se puede utilizar para diagnosticar problemas en entornos Session Smart SD-WAN mediante el uso de consultas en lenguaje natural y tomar medidas proactivas para corregir los problemas antes de que la experiencia del usuario resulte afectada. Para quienes lleven la cuenta, estas nuevas funciones basadas en la IA se pusieron a disposición de los clientes en menos de seis meses desde el cierre de la adquisición. ¡Estamos hablando de un proyecto de ingeniería impresionante! Nadie está a la altura de Juniper. Y para ayudar a los clientes a implementar fácilmente su red y acelerar el tiempo de retorno, la solución de servicio Session Smart SD-WAN de Juniper ofrece funciones «llave en mano» de montaje, operación, gestión y transferencia.
Asimismo, ampliamos las funciones de gestión de la nube y AlOps del SRX para facilitar aún más la implementación y la gestión. La serie SRX de puertas de enlace de sucursal segura ahora se pueden incorporar y configurar mediante la IA de Mist y la nube. Gracias a los flujos de trabajo automatizados y de aprovisionamiento sin intervención (ZTP, por sus siglas en inglés), Juniper simplifica la implementación de estos dispositivos. Además, los clientes de Juniper ya pueden gestionar operaciones sencillas de enrutadores para sucursales y de seguridad conectada a través de la misma plataforma que el acceso por cable e inalámbrico, lo que optimiza las operaciones, reduce los costos y minimiza los problemas.
Juniper siempre ha sido una de las plataformas más robustas para brindar protección frente a exploits, software malicioso, comunicaciones de comando y control y amenazas de día cero, tal y como documenta el reciente informe de ICSA Labs, en el que Juniper recibió una puntuación del 100 % en efectividad de la seguridad sin ningún falso positivo. La incorporación de estas funciones de seguridad al SRX, unida a la integridad de la sesión y el acceso a la red de confianza cero proporcionada por los enrutadores Session Smart, le permite a Juniper ofrecer una seguridad excepcional a nuestros clientes de SD-WAN.
Redes donde la experiencia es lo primero: de una visión propia a una realidad única
Nuestra visión no deja lugar a dudas: ofrecer una red donde la experiencia sea lo primero desde el cliente hasta la nube con ayuda del motor de IA de Mist. Nuestra capacidad de hacer realidad esta visión nos ha propulsado a una posición de liderazgo en materia de acceso por cable e inalámbrico, la cual hemos mejorado con el nuevo EX4400. Y estamos siguiendo el mismo libro de estrategias para SD-WAN al incluir los enrutadores Session Smart en la solución de la IA de Mist y ampliar las funciones de gestión de la nube y AIOps del SRX de la sucursal.
Somos muy afortunados de tener clientes increíbles que han cooperado con nosotros a lo largo de todo el camino que debimos recorrer para hacer realidad esta visión. Mano a mano con un equipo de ingeniería excepcional que puede hacer lo imposible en cuestión de semanas, Juniper ha demostrado ser invencible en la empresa de 2021.