Wat maakt programma’s zoals The Voice en American Idol zo’n succes? Natuurlijk laten de kandidaten zien dat ze talent hebben, maar talentenshows zijn op zich niets nieuws. (Leuk weetje: het Amerikaanse tv-programma The Original Amateur Hour, dat vanaf 1948 werd uitgezonden, wordt wel beschouwd als het eerste voorbeeld van reality-tv.) Ik denk dat deze shows zo populair zijn geworden vanwege hun format; eerst horen de kijkers wat de experts vinden van de deelnemers en vervolgens kunnen ze hun stem uitbrengen. Op basis van een analyse door specialisten en een beoordeling door vakgenoten krijgen de beste talenten de erkenning die ze verdienen.
Wat heeft dit te maken met netwerken? Laten we bekabelde en draadloze toegang als voorbeeld nemen.
In het nieuwste Gartner Magic Quadrant for Wired and Wireless LAN Access Infrastructure wordt Juniper Networks gepositioneerd als Leader en krijgen we de hoogste score voor uitvoering van iedereen. Deze waardering van een van de belangrijkste analyse- en onderzoeksfirma’s is voor ons erg belangrijk, en we zijn er dan ook heel trots op.
En nu kunnen we nog zo’n prestatie met u delen. Voor het tweede jaar op rij heeft Juniper de Customer’s Choice Distinction ontvangen op Gartner Peer Insights, voor Wired and Wireless LAN Access Infrastructure. U kunt er alles over lezen in Voice of the Customer van Gartner, waarin alle reviews op Gartner Peer Insights worden samengevat voor IT-besluitvormers. Zols Gartner het formuleert: ‘dit samengevoegde overzicht van de opvattingen van vakgenoten en indivuele gedetailleerde beoordelingen vormen een aanvulling op de onderzoeken van de experts van Gartner. Ze kunnen een belangrijke rol spelen bij uw inkoopproces, omdat de focus ligt op de daadwerkelijke ervaringen met de implementatie en exploitatie van een oplossing.’
Met andere woorden, op basis van de meningen van echte eindgebruikers en klanten krijgt Juniper Networks wederom de hoogste waardering. En hoewel deze award op zichzelf al geweldig is, zijn de cijfers waarop hij is gebaseerd nog mooier:
- Juniper kreeg de hoogste algehele score (4.8) per mei 2021.
- Juniper stond bovenaan in ELKE categorie: productcapaciteit, ervaringen met implementaties, ervaringen met verkoop en ervaringen met support.
- Juniper is de enige leverancier die zich in de kwadrant rechtsboven van ELKE subcategorie voor segment/regio bevindt, bijvoorbeeld: industriesegment, regio Asia Pacific, regio EMEA en regio Noord-Amerika.
- 99% van de deelnemers zei dat ze Juniper Mist zouden aanbevelen; dit is de hoogste score van alle leveranciers
Hier volgen enkele van de vele zeer positieve reviews van eindgebruikers en klanten:
- ‘Van deze perfecte Wi-Fi durfden we twee jaar geleden nog niet te dromen.’ — IT-leidinggevende in zakelijke dienstverlening, bedrijfsomzet tussen de 50 en 250 miljoen dollar
- “EX Series Switches: uitstekende performance, innovatie functies‘ — Senior Network Engineer in zakelijke dienstverlening, bedrijfsomzet tussen de 10 en 30 miljard dollar
- ‘Deze moderne Wi-Fi is absoluut het overwegen waard‘ — Senior Wireless Network Engineer in de gezondheidszorg, bedrijfsomzet tussen de 10 en 30 miljard dollar
- ‘Mist Wi-Fi, perfecter krijg je het niet‘ — Senior Network Engineer in de retailbranche bedrijfsomzet tussen de 10 en 30 miljard dollar
- ‘De beste Wi-Fi-oplossing met ook nog eens geweldige klantenservice en vele mogelijkheden‘ — Network Engineer II in de financiële sector, bedrijfsomzet ruim 30 miljard dollar
De citaten hierboven zijn met opzet anoniem, maar op onze website staan ook veel openbare klantverhalen over onze oplossingen. Daarnaast hebben we onlangs de Juniper Global Summit gehouden, waar MIT, The Jumeirah Group, Macquarie Telecom, Outletcity Metzingen en vele andere hun ervaringen met de oplossingen voor bekabeld en draadloos van Juniper Mist maar al te graag deelden. Kijk maar eens naar wat de Summit allemaal te bieden had (zoals de presentatie op de main stage van Sujai Hajela en ondergetekende).
Zelf weten we al een tijdje dat wij iets bijzonders doen op het gebied van bekabelde en draadloze toegang. Maar er gaat niets boven daadwerkelijke erkenning van experts en vakgenoten. Daarom willen we iedereen bedanken die een bijdrage heeft geleverd aan de rapporten en beoordelingen die ik hierboven noemde. Daarnaast bedanken we natuurlijk het team van Juniper, dat zich iedere dag inzet om de lat weer een stukje hoger te leggen.
En ten slotte kan ik natuurlijk niet nalaten om te vermelden dat Juniper ook de positie van Leader inneemt in het Gartner Magic Quadrant for Data Center and Cloud Networking 2020. Bovendien zijn we ook Visionary in het Magic Quadrant for Indoor Location Services, Global 2021 and het Gartner Magic Quadrant for WAN Edge Infrastructure 2020. En had ik Juniper als Customer’s Choice Vendor op Gartner Peer Insights voor Network Firewalls al genoemd? Al deze waardering blijft overigens niet beperkt tot ons portfolio op het gebied van bekabelde en draadloze toegang!
‘Waardering kun je in een dag krijgen. Talent niet.’ – Carol Haney
Gartner, Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Wired and Wireless LAN Access Infrastructure, 12 mei 2021
De reviews op Gartner Peer Insights omvatten de subjectieve meningen van individuele eindgebruikers die zijn gebaseerd op hun eigen ervaringen. Ze vertegenwoordigen niet de standpunten van Gartner of zijn gelieerde bedrijven.
De Customers’ Choice op Gartner Peer Insights is gebaseerd op de subjectieve meningen, waarderingen en gegevens van individuele eindgebruikers, die zijn verwerkt volgens een gedocumenteerde methodologie. Ze vertegenwoordigen niet de standpunten van, en houden geen goedkeuring in door, Gartner en zijn gelieerde bedrijven.
